Ждем вас по Адресу

Пн-Пт: с 10:00 до 21:00
Сб-Вс: с 12:00 до 18:00

Вопрос-ответ

Мы в социальных сетях:

  1. Где производится продукция, которую Вы предлагаете?

    География поставок широка — мы получаем товары из разных регионов, включая Германию, Корею, Китай, также работаем с российскими производителями.

  2. Можно ли доверять качеству предлагаемой вами продукции?

    В продаже — автотовары только авторитетных, уважаемых производителей, прошедшие сертификацию и полностью удовлетворяющие нормативам, действующим в сфере ремонта и сервиса автомобилей.

  3. Даете ли вы гарантию, и если да — на какой срок?

    На весь ассортимент предоставляется 6-месячная гарантия. Но имеются позиции, на которые она расширена — это зависит от предприятия-производителя.

  4. Доставляете ли вы товары клиентам, и если да — какие есть варианты?

    В крупных населенных пунктах (Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург и др.) работает курьерская служба. Региональным клиентам покупки доставляются Почтой России либо транспортными компаниями. Как вариант — предлагается доставка до почтового отделения или пункта, где в Вашем городе выдает заказы транспортная компания. Более подробно ознакомиться с условиями вы можете в разделе «Доставка».

  5. Возможен ли самовывоз?

    Да — но только в Москве. Столичные покупатели могут получить заказы в месте выдачи, которое указано в разделе «Контакты».

  6. Можно ли вернуть ошибочно приобретенный либо не подошедший товар, если он не использовался?

    Такая возможность существует, порядок взаимодействия в подобных ситуациях регламентируется Законом России «О защите прав потребителей».

  7. Как выглядит процедура оформления и подачи заявки на товар в вашем интернет-магазине?

    Вы можете заказать автотовары прямо на сайте — просто заполните соответствующую веб-форму. Также заявки принимаются менеджерами компании 4Car по телефону. Постарайтесь заранее подготовить максимум сведений о машине — это поможет оперативно найти интересующие запчасти.

Заказать обратный звонок

Поля, отмеченные звездочкой *, обязательны для заполнения.

Мы свяжемся с Вами в течение 15 минут.

Напишите нам

Поля, отмеченные звездочкой *, обязательны для заполнения.

Мы дадим Вам обратную связь в течение 2 рабочих часов.